? ?? ?? 侯興華,二次供水管理中心職工,在本月的工作中表現卓越,用辛勤的付出和專業的技能,為居民的用水保障撐起一片天,特推薦其為“服務之星”。
一、應急響應迅速,彰顯責任擔當
? ?? ?? 8月8日21:00,立豐春天里小區突發停水,侯興華同志接報后立即趕赴現場,21:40即抵達故障點。面對夜間緊急情況,他迅速啟動應急預案,同步聯系電力部門與物業排查原因,確保各方協同高效,為搶修爭取寶貴時間。
二、專業排查精準,高效解決難題
? ?? ?? 經對供水設備全面檢查,侯興華同志精準判斷故障為“來電線路破損導致設備缺相保護停機”。他第一時間組織維修人員更換電纜,全程跟進施工質量,于8月9日凌晨2點完成搶修,設備恢復運行,居民用水得以保障。
三、服務民生為本,細節彰顯初心
? ?? ?? 在搶修過程中,侯興華同志始終以居民需求為導向,及時向物業反饋進展,并在設備穩定運行、確認供水恢復后才離開現場,用實際行動踐行“供水無小事,民生大于天”的服務宗旨。
? ?? ?? 綜上,侯興華同志在此次重大應急搶修中,以雷霆響應、專業智慧與赤誠奉獻,生動詮釋了新時代公共服務者的卓越風范。他不僅是技術尖兵,更是民心守護者。為此,我們鄭重推薦侯興華同志當選本月“服務之星”,他的精神值得全體同仁致敬與學習!